Como proceder para atualizar a senha?
- Alexsandra Melo
Para realizar o processo de atualização de senha, o usuário deverá solicitar ao gestor escolar que seja enviado para o e-mail cadastrado, o link que permite a alteração.
Após acessar o QuarkEdu, o Gestor Escolar, deverá acessar o seguinte caminho:
Cadastros e Configurações > Configurações > Configurações de Usuário > Gerenciar Usuários
O gestor deverá realizar uma busca pelo usuário desejado, informando ou o CPF, ou o nome, ou o endereço de e-mail, e clicar em Consultar.
Ao exibir o resultado, clique em Redefinir Senha.
Acesse o e-mail recebido e clique em Recuperar Senha.
Ao exibir a nova tela, insira a nova senha, repita a senha e clique em Alterar Senha.
Será exibido uma mensagem de confirmação. Será permitido realizar o acesso já utilizando a nova senha.