Como o RH aceita uma solicitação?

Owned by Alexsandra Melo
Mar 07, 2023
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Após o colaborador abrir um solicitação será necessário que seja aceita pelo RH da empresa. Para aceitar uma solicitação basta seguir os passos abaixo.

Após realizar login no QuarkRH,  o colaborador deverá acessar no caminho: Frequência > Solicitações  Eletrônicas > Analisar Solicitações. Será exibida a tela conforme imagem abaixo: 

O RH poderá visualizar as solicitações pendentes, atendidas, canceladas e negadas, bem como poderá utilizar os filtros para especificar a sua consulta:

 

  • Tipo: Deve ser selecionado o tipo da solicitação: Exemplo:

    • Registro de Horário

    • Atestado

  • Setor: Pode ser selecionado por setor 

  • Período: Período de cadastro da solicitação

  • Período Referência: Período no qual se refere a ausência

  • Situação: Pode ser selecionada uma das opções:

    • Atendida

    • Pendente

    • Cancelada

No campo de ações, o RH poderá apenas visualizar a solicitação e também aprovar a solicitação de acordo com os ícones disponíveis.

Ao clicar neste ícone, o RH apenas visualiza a solicitação, que será exibido conforme imagem abaixo:

Ao clicar no ícone  Analisar, será exibido conforme imagem abaixo:

Exemplo 1: Solicitação de Registro de Horário 

No campo atendimento de solicitação, o gestor deverá selecionar a opção desejada, e em seguida clicar em Registrar Atendimento. 

Será exibido a mensagem de confirmação.

Exemplo 2: Solicitação de Comparecimento

Nos casos onde a solicitação dor comparecimento, existem algumas opções disponíveis:

  • Visualizar ou realizar o download do atestado e/ou declaração anexada pelo colaborador: 

  • Abonar ou não o tempo informado pelo colaborador.  Para isso ele precisa ativar a flag Abonar afastamento:

Selecionar uma das opções abaixo para concluir a análise e, após selecionar uma das opções, clicar em Registrar Atendimento.