Como Registrar um Pagamento

Para registrar um pagamento, o Gestor Escolar deverá fazer login no QuarkEdu através do site https://quarkedu.com.br/ onde será exibido a tela login.

teste https://quark-wiki.atlassian.net/wiki/spaces/BDCA/pages/976191491/Como+Registrar+um+Pagamento#Registrando-Pagamento-Parcial-de-uma-Cobran%C3%A7a.

Após realizar o login, o Gestor Escolar deverá acessar o caminho: Financeiro > Caixa Financeiro > Gerenciar. Será exibida uma tela, conforme a imagem abaixo.

No campo de ações, clique no ícone Registrar Pagamento. Será exibido uma nova tela, conforme imagem abaixo.

Será disponibilizado os seguintes filtros:

CPF do Contratante: Informe o número do CPF do contratante.
Contratante: Informe o nome do contratante.
Beneficiário: Informe o nome do beneficiário.
Tipo: Selecione o tipo da cobrança: Ex: Contrato, Reserva, Acordo, etc.
Serviço: Selecione o serviço vinculado a cobrança.
Parcela: Informe o número da parcela.
Vencimento: Informe um intervalo de datas correspondente ao período de vencimento da parcela.
Período Letivo: Seleciona o período letivo.
Status: Selecione o status da cobrança. Ex: Ativa, Negociada, etc.
Data de Cadastro: Informe um intervalo de datas correspondente ao período de cadastro da parcela.

Após inserir um ou mais filtros, clique em Filtrar.

Será exibido o resultado da consulta, conforme imagem abaixo.

Selecione a Cobrança Desejada, clicando no campo de seleção (destacado de verde na imagem abaixo), e clique em Pagar Cobrança (destacado de preto na imagem abaixo).

Ao clicar em pagar cobrança, será exibido uma nova tela, conforme imagem abaixo.

Será exibido as informações relacionadas a cobrança, e será permitido utilizar os seguintes campos:

Forma de Pagamento: Informe a forma como será realizado o pagamento.
Data do Pagamento: Será permitido alterar a data do pagamento.
Valor Pago: Informa o valor pago nesta cobrança.

Para concluir, clique em Adicionar Pagamento.

Será exibido as informações, conforme mostra a imagem abaixo. Para finalizar, clique em Registrar Pagamento.

É possível inserir mais de uma forma de pagamento na mesma operação.

Após clicar em Registrar Pagamento, será exibido a mensagem de confirmação, conforme mostra a imagem abaixo, e será realizado o download automático (PDF), do Recibo de Pagamento.

Registrando Pagamento Parcial de uma Cobrança.

Caso deseje registrar um pagamento parcial de uma cobrança, realize a consulta pela cobrança desejada, utilizando os filtros disponíveis.

CPF do Contratante: Informe o número do CPF do contratante.
Contratante: Informe o nome do contratante.
Beneficiário: Informe o nome do beneficiário.
Tipo: Selecione o tipo da cobrança: Ex: Contrato, Reserva, Acordo, etc.
Serviço: Selecione o serviço vinculado a cobrança.
Parcela: Informe o número da parcela.
Vencimento: Informe um intervalo de datas correspondente ao período de vencimento da parcela.
Período Letivo: Seleciona o período letivo.
Status: Selecione o status da cobrança. Ex: Ativa, Negociada, etc.
Data de Cadastro: Informe um intervalo de datas correspondente ao período de cadastro da parcela.

Após inserir um ou mais filtros, clique em Filtrar.

Ao ser exibido o resultado, selecione a cobrança desejada e clique em Pagar Cobrança, conforme mostra a imagem abaixo.

Ao exibir a nova tela, informe o valor parcial a ser pago, a forma de pagamento, e clique em Adicionar Pagamento.

Observe que, após informar a forma de pagamento, o valor pago, e clicar em Adicionar, é exibido essas informações na tela, no campo Pagamentos Adicionados (Destacado de Vermelho na imagem acima), e também será exibido o valor pago e o valor restante da parcela (Destacado de Verde na imagem acima.).

Clique em Registrar Pagamento. Será exibido uma tela solicitando a confirmação do pagamento parcial, e informando que a cobrança continuará com o status de ATIVA. Clique em SIM para confirmar o pagamento parcial.

Caso possua boleto vinculado a cobrança, será exibida uma informação perguntando se deseja cancelar o boleto. Clique em Sim. Para cancelar o boleto vinculado a cobrança.

Será realizado o download automático (PDF), do Recibo de Pagamento.

Ao realizar uma nova consulta, será permitido visualizar as informações da cobrança paga parcialmente.

No campo de ações, será disponibilizado os seguintes ícones:

Ajustar Cobrança: Será exibido uma nova tela, permitindo ajustes como inserir abatimento, alterar data de vencimento, inserir acréscimo, dispensar descontos, dispensar juros, inserir link de pagamento, e inserir observações.

Dispensar Cobrança: Será exibido uma nova tela, onde será solicitado o motivo da dispensa da cobrança.

Emitir Boleto: Emite o boleto para poder ser impresso. Caso trabalhe com arquivo de remessa e retorno, o boleto será enviado para remessa em aberto.

Imprimir Boleto: Realiza o download automático (PDF) do boleto .

Cancelar Boleto: Será exibido uma mensagem de confirmação do cancelamento do boleto.

Detalhes da Cobrança: Exibe uma nova tela com detalhes da cobrança.

Inserir Observações: Exibe uma nova tela, permitindo adicionar informações referentes a cobrança.

Registrando Múltiplas Cobranças

Caso deseje registrar o pagamento de múltiplas cobranças, realize a consulta pelas cobranças desejada, utilizando os filtros disponíveis.

CPF do Contratante: Informe o número do CPF do contratante.
Contratante: Informe o nome do contratante.
Beneficiário: Informe o nome do beneficiário.
Tipo: Selecione o tipo da cobrança: Ex: Contrato, Reserva, Acordo, etc.
Serviço: Selecione o serviço vinculado a cobrança.
Parcela: Informe o número da parcela.
Vencimento: Informe um intervalo de datas correspondente ao período de vencimento da parcela.
Período Letivo: Seleciona o período letivo.
Status: Selecione o status da cobrança. Ex: Ativa, Negociada, etc.
Data de Cadastro: Informe um intervalo de datas correspondente ao período de cadastro da parcela.

Após inserir um ou mais filtros, clique em Filtrar.

Ao ser exibido o resultado, selecione as cobranças desejadas e clique em Pagar Cobrança, conforme mostra a imagem abaixo.

Será exibido uma nova tela com as informações das cobranças selecionadas.

No exemplo acima, uma das cobranças possui um pagamento de forma parcial, este valor pago está informado no campo Total Pago(Destacado de verde na imagem acima).

Neste exemplo, selecionamos 3 cobranças, sendo um valor resultante de pagamento parcial, e duas cobranças de valor total. A soma total do valor das três cobranças, está informado no campo Total a Pagar (Destacado de vermelho na imagem acima).

Informe a forma de pagamento, e o valor a ser pago destas cobranças. Para este exemplo, vamos realizar um pagamento parcial de múltiplas cobranças.

Observe que o valor total a ser pago é de R$4.826,39 e realizamos um pagamento parcial de R$4.000,00.

Caso possua boleto vinculado a cobrança, será exibida uma informação perguntando se deseja cancelar o boleto. Clique em Sim. Para cancelar o boleto vinculado a cobrança.

Será exibido a mensagem de Confirmação de Operação.

Ao realizar uma nova consulta pelas cobranças pagas, será exibida as informações conforme imagem abaixo.

Na imagem acima temos destacadas as cobranças 3, 4 e 5, que foram as parcelas que selecionamos para pagamento.

Cobrança 3: Antes de realizar o pagamento, está cobrança estava com o status de ATIVA e o valor a ser pago era de R$942,13. Agora esta com o status de PAGA.

Cobrança 4: Antes de realizar o pagamento, está cobrança estava com o status de ATIVA e o valor a ser pago era de R$1.942,13. Agora esta com o status de PAGA.

Cobrança 5: Antes de realizar o pagamento, está cobrança estava com o status de ATIVA e o valor a ser pago era de R$942,13. Agora continua com o status de ATIVA, porém, o valor de R$826,39.

Neste caso, podemos afirmar que o pagamento da cobrança 5 foi realizado de forma parcial. Conforme a imagem acima, destacado de verde, esta cobrança recebeu um pagamento parcial no valor de R$ 1.115,74, e resta um valor a ser pago no valor de R$826,39.

Observação:

Para esta exemplo de pagamento de múltiplas cobranças, optamos por apresentar a vocês uma forma de pagamento parcial para múltiplas cobranças, porém, caso o pagamento tivesse sido realizado em seu valor total (R$4.826,39), após o pagamento, o status das cobranças selecionadas seria como PAGA.

Em caso de dúvidas ou sugestões, por favor contatar o nosso suporte através do chat dentro do QuarkEdu.