Como o RH aceita uma solicitação?
Após o colaborador abrir um solicitação será necessário que seja aceita pelo RH da empresa. Para aceitar uma solicitação basta seguir os passos abaixo.
Após realizar login no QuarkRH, o colaborador deverá acessar no caminho: Frequência > Solicitações Eletrônicas > Analisar Solicitações. Será exibida a tela conforme imagem abaixo:
O RH poderá visualizar as solicitações pendentes, atendidas, canceladas e negadas, bem como poderá utilizar os filtros para especificar a sua consulta:
Tipo: Deve ser selecionado o tipo da solicitação: Exemplo:
Registro de Horário
Atestado
Setor: Pode ser selecionado por setor
Período: Período de cadastro da solicitação
Período Referência: Período no qual se refere a ausência
Situação: Pode ser selecionada uma das opções:
Atendida
Pendente
Cancelada
No campo de ações, o RH poderá apenas visualizar a solicitação e também aprovar a solicitação de acordo com os ícones disponíveis.
Ao clicar neste ícone, o RH apenas visualiza a solicitação, que será exibido conforme imagem abaixo:
Ao clicar no ícone Analisar, será exibido conforme imagem abaixo:
Exemplo 1: Solicitação de Registro de Horário
No campo atendimento de solicitação, o gestor deverá selecionar a opção desejada, e em seguida clicar em Registrar Atendimento.
Será exibido a mensagem de confirmação.
Exemplo 2: Solicitação de Comparecimento
Nos casos onde a solicitação dor comparecimento, existem algumas opções disponíveis:
Visualizar ou realizar o download do atestado e/ou declaração anexada pelo colaborador:
Abonar ou não o tempo informado pelo colaborador. Para isso ele precisa ativar a flag Abonar afastamento:
Selecionar uma das opções abaixo para concluir a análise e, após selecionar uma das opções, clicar em Registrar Atendimento.