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Neste passo a passo vamos apresentar a vocês como pode ser realizada uma alteração de marcação de ponto no QuarkRH. Quando devo utilizar uma alteração de marcação? Quando o colaborador informar que registrou o ponto no horário errado, por exemplo, por esquecimento. Ele deveria ter registrado às 08:00 mas registrou às 09:00 e abriu uma solicitação para que seja corrigido.

Após realizar o login no QuarkRH, o DP/RH deverá acessar no caminho: Frequência > Gerenciamento > Altera Marcação.

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Ao exibir a nova tela, deverá ser feito a busca pelo colaborador desejado. Conforme exemplo abaixo.

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Ao exibir o resultado da busca, clique no ícone Editar, destacado na imagem abaixo.

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Ao exibir a nova tela, será necessário adicionar o ponto correto. No campo Horário, adicione o horário correto e selecione o motivo pelo qual o colaborador não pode registrar seu ponto. Clique em Adicionar Ponto para concluir a adição.

Conforme mostra a imagem abaixo:

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Ao clicar em Adicionar Ponto, será mostrado conforme imagem abaixo:

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Realizando a remoção do ponto divergente.

Para remover o ponto divergente, clique no ícone Desconsiderar, no campo de ações, Destacado na imagem abaixo, e clique em Remover Ponto, destacado na imagem abaixo.

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Após clicar em Remover Ponto, será exibido conforme imagem abaixo:

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Para concluir clique em Editar. Ao acessar o relatório novamente, será exibido conforme imagem abaixo:

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